Es un paquete básico para pequeñas empresas que desean integrar un chatbot en su sitio web o redes sociales para responder preguntas frecuentes y mejorar el servicio al cliente.

• Precio: $5,000 MXN (configuración inicial) + $1,500 MXN/mes.

Es un paquete avanzado para empresas medianas que necesitan integrar un chatbot en múltiples canales como sitio web, redes sociales, CRM y WhatsApp.

• Precio: $15,000 MXN (configuración inicial) + $4,500 MXN/mes.

Este paquete es ideal para grandes empresas que requieren automatización avanzada, incluyendo inteligencia artificial predictiva y soporte 24/7.

• Precio: $50,000 MXN (configuración inicial) + $10,000 MXN/mes.

Es la solución más completa y personalizada, ideal para grandes empresas con necesidades específicas de integración y automatización avanzadas.

• Precio: $300,000 – $500,000 MXN (desarrollo inicial) + $20,000 – $30,000 MXN/mes.

El «Plancton Pro Chat Assistant» es para empresas medianas con necesidades de comunicación omnicanal, mientras que el «Plancton AI OmniChat Suite» es una solución avanzada para grandes empresas, con inteligencia artificial predictiva, integración de calendarios, y soporte 24/7.

• Plancton Start-Up Chat: Soporte estándar durante horas laborales.
• Plancton Pro Chat Assistant: Soporte prioritario y personalizado.
• Plancton AI OmniChat Suite: Soporte dedicado 24/7.
• AI Total Control Suite: Soporte premium 24/7 con tiempo de respuesta prioritario.

La inteligencia artificial predictiva utiliza datos para anticipar necesidades y mejorar la generación de leads y ventas. Está disponible en los paquetes «Plancton AI OmniChat Suite» y «AI Total Control Suite».

Sí, todos los paquetes incluyen actualizaciones regulares y mejoras de seguridad en la suscripción mensual.

La integración es sencilla y cada paquete viene con una configuración inicial personalizada para facilitar el proceso. Los paquetes más avanzados incluyen capacitación para el equipo de usuarios.

Sí, todos los paquetes permiten la personalización de flujos de conversación, con mayor complejidad en los paquetes superiores como el «Plancton AI OmniChat Suite» y el «AI Total Control Suite».

NovusMex ofrece demostraciones y consultas para evaluar cuál paquete se adapta mejor a las necesidades de su empresa.

Es un código exclusivo para cada cliente que permite integrar el chatbot con otros sistemas y plataformas de forma segura. Todos los paquetes incluyen la generación y gestión de un token API único.

Sí, el «AI Total Control Suite» puede tener costos adicionales dependiendo del nivel de personalización y complejidad de las integraciones requeridas.

Dependiendo del paquete, el soporte puede ser contactado durante horas laborales o 24/7 a través de un canal prioritario específico proporcionado al cliente tras la contratación.