Barberías

Citas por WhatsApp para barberías: agenda, recordatorios y caja

Reservas por barbero, recordatorios para que nadie falle y cobro en el mostrador, sin contestar mensajes con las tijeras en la mano.

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en línea

Hoy

Quiero corte y barba hoy en la tarde, ¿hay lugar?

13:08

Hola, sí. Tengo 5:30 pm con Luis o 6:30 pm con Beto. El corte con barba cuesta $250. ¿Cuál prefieres?

13:09

5:30 con Luis.

13:10

Listo, quedó apartado hoy a las 5:30 pm con Luis. Te esperamos.

13:11

Guía

Cómo usar Plancton AI en barberías

En una barbería el reloj manda: cada corte son unos 30 minutos y cada silla vacía no se recupera. El problema no es que falten clientes, sino que los mensajes llegan mientras todos están trabajando. Plancton pone un asistente a contestar precios, horarios y disponibilidad, aparta la cita con el barbero que el cliente elija y manda el recordatorio. Tú te quedas con lo que importa: el corte.

Lo que pasa hoy

¿Te suena familiar?

Mientras cortas no puedes contestar, y el cliente que preguntó por un lugar se va a otra barbería.
Los clientes llegan sin avisar o no llegan, y la silla queda parada.
Cada barbero lleva su cuenta aparte y al cierre no cuadran servicios y propinas.

Paso a paso

Así recorre un cliente tu negocio con Plancton

Paso 1
El cliente escribe
Pregunta por precio, horario o lugar disponible por WhatsApp o Instagram.
Paso 2
Elige barbero y servicio
El asistente ofrece los horarios libres de cada barbero según el servicio (corte, barba, corte con barba).
Paso 3
Cita apartada
Queda en la agenda y el cliente recibe la confirmación.
Paso 4
Recordatorio
Un aviso antes de la cita; si no puede ir, reprograma en el mismo chat.
Paso 5
Cobro y regreso
Cobras en el mostrador; con permiso, avisas a quienes llevan semanas sin venir.

Cómo ayuda Plancton

Plancton para barberías

Cita con tu barbero

El cliente elige barbero y servicio y el asistente aparta el horario libre.

Menos plantones

Recordatorio antes de la cita, con opción de reprogramar por mensaje.

Caja ordenada

Cobras corte, barba y productos en el Mostrador y cierras con corte de caja.

Clientes frecuentes

Sabes quién viene cada tres semanas y a quién le toca volver.

Ejemplos

Mensajes que puedes adaptar

Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.

Precios
“Corte $180, barba $120 y corte con barba $250. ¿Quieres que te aparte lugar hoy o mañana?”
Recordatorio
“Te esperamos hoy a las 6:00 pm con Beto. Si no puedes venir, avísanos para liberar el lugar.”
Regreso
“Hace tiempo que no nos visitas. Esta semana tenemos lugares entre semana por la tarde; ¿te aparto uno?”

Configuración

Qué enseñarle a tu asistente

Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.

Servicios con precio y duración exacta, para que las citas no se encimen.
Un calendario por barbero, con sus días y horarios.
Reglas de puntualidad y tolerancia que quieras comunicar.
Si el cliente puede llegar sin cita o sólo con cita, y cómo se atienden los “de paso”.
El estilo del mensaje: directo y cercano, como hablas en la barbería.

Funciones

Qué funciones usar en barberías

Agenda y citas

Un calendario por barbero con servicios de distinta duración y recordatorios.

Asistente con IA

Contesta precios, horarios y ubicación mientras tienes las manos ocupadas.

Mostrador (punto de venta)

Cobras servicios y productos de cuidado (ceras, aceites) y haces el corte de caja por forma de pago.

Campañas y mensajes masivos

Mensajes a quien aceptó recibirlos, filtrando por quienes llevan tiempo sin venir.

Canales

Dónde te escriben tus clientes

Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.

Planes

Cuánto cuesta

Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes en barberías

¿Cada barbero puede tener su propia agenda?

Sí. Con varios calendarios, uno por barbero, cada uno con sus horarios. Los calendarios múltiples son parte del plan Plus.

¿Qué pasa si el cliente llega sin cita?

Eso lo decides tú. El asistente puede informar que se atiende por orden de llegada o sólo con cita, según lo que le hayas indicado.

¿Puedo vender productos en la barbería?

Sí. Con el Mostrador cobras servicios y productos, con control de existencias y corte de caja al cierre.

¿Funciona si sólo uso Instagram?

Sí. Los mensajes directos de la cuenta de Instagram de tu barbería llegan a la misma bandeja y el asistente puede contestarlos.

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