Salones de belleza y spa

Citas y recordatorios por WhatsApp para salones de belleza, barberías y spa

Agenda servicios por estilista, confirma citas, cobra en el mostrador y llena huecos con promociones.

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Tu negocio

en línea

Hoy

¿Tienen lugar para uñas acrílicas el sábado?

13:08

Sí, con Karla a las 12:00 o a las 15:30. El servicio cuesta $450. ¿Cuál prefieres?

13:09

Guía

Cómo usar Plancton AI en salones de belleza y spa

Un salón o spa vive de su agenda: cada hueco vacío es dinero que no se recupera. Plancton permite que tus clientas agenden por WhatsApp o Instagram a cualquier hora, con el servicio y la persona que quieren, y que reciban su recordatorio sin que tengas que escribirlo una por una. Mientras trabajas con las manos ocupadas, el asistente contesta precios y disponibilidad con lo que tú le enseñaste.

Lo que pasa hoy

¿Te suena familiar?

Citas por mensaje a cualquier hora.
Inasistencias que dejan huecos.
Clientas que no regresan.

Paso a paso

Así recorre un cliente tu negocio con Plancton

Paso 1
La clienta pregunta
Escribe por Instagram o WhatsApp para preguntar precios, servicios o si hay lugar hoy.
Paso 2
El asistente ofrece horarios
Revisa la agenda de la estilista o terapeuta que ella prefiere y propone los espacios libres.
Paso 3
Cita apartada
Queda registrada con el servicio y la duración, y la clienta recibe confirmación.
Paso 4
Recordatorio y cobro
Un recordatorio antes de la cita; al terminar, cobras en el Mostrador con efectivo, tarjeta o transferencia.
Paso 5
Regresa
Con permiso, le avisas de promociones o de que ya toca su siguiente cita.

Cómo ayuda Plancton

Plancton para salones de belleza y spa

Agenda por estilista

Cada quien con su calendario y su horario.

Recordatorios

Confirmación antes de la cita para no perder el lugar.

Cobro y propinas en el mostrador

Cobra el servicio y los productos en el mismo lugar.

Regreso de clientas

Campañas a quien no viene desde hace un mes.

Ejemplos

Mensajes que puedes adaptar

Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.

Precios
“¡Hola! El corte y peinado cuesta $350 y el tinte desde $900, según largo. ¿Quieres que te aparte lugar esta semana?”
Confirmación
“Tu cita con Mariana quedó el viernes a las 4:00 pm para manicura. Si necesitas cambiarla, escríbenos con anticipación.”
Huecos libres
“Hoy tenemos dos lugares libres por la tarde con 15 % de descuento en tratamientos faciales. ¿Te interesa?”

Configuración

Qué enseñarle a tu asistente

Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.

La lista de servicios con precio, duración y qué persona los realiza.
Un calendario por estilista, barbero o terapeuta, con sus descansos.
Políticas de cancelación y anticipos, si los pides.
El tono: cercano y amable, con o sin emojis, como habla tu salón.
Fotos de trabajos o catálogo de servicios para enviar cuando lo pidan.

Funciones

Qué funciones usar en salones de belleza y spa

Agenda y citas

Un calendario por persona o por servicio, con recordatorios antes de la cita.

Asistente con IA

Contesta precios y disponibilidad por Instagram y WhatsApp mientras tu equipo trabaja.

Mostrador (punto de venta)

Cobras servicios y productos en el mostrador y haces el corte de caja al cerrar.

Campañas y mensajes masivos

Avisas promociones de temporada a quienes aceptaron recibirlas, filtrando por servicio que usan.

Canales

Dónde te escriben tus clientes

Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.

Planes

Cuánto cuesta

Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes en salones de belleza y spa

¿Puedo manejar la agenda de varias estilistas?

Sí. Con el plan Plus puedes tener varios calendarios, uno por persona o servicio, cada uno con su horario de atención.

¿El asistente puede cobrar un anticipo?

Puedes indicarle que explique cómo pagar un anticipo y registrar el pago en Cobros. El cobro de cuentas por cobrar está en el plan Intermedio.

¿Funciona para barberías y spas también?

Sí. El flujo es el mismo: servicios con duración, agenda por persona, recordatorios y cobro en el mostrador. Cambian sólo tus servicios y precios.

¿Cómo llena horarios vacíos?

Con campañas por WhatsApp a quien aceptó recibirlas, por ejemplo clientas que tienen tiempo sin visitarte. Sale despacio por WhatsApp con QR, con tope diario, para cuidar tu número.

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