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Plancton AIPlancton AI

CRM con inteligencia artificial para pymes

Tu negocio atiende, vende y cobra por WhatsApp, aunque no estés

Plancton AI es un CRM con un asistente de inteligencia artificial que contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu sitio web, agenda citas y cotiza con tu catálogo. Tu equipo atiende desde la misma bandeja, y ahí mismo llevas ventas, mostrador, cobros y cuentas.

Desde $299 al mes más IVA · Cancela cuando quieras · Soporte en español

Inicio del panel de Plancton con lo que espera respuesta, lo cobrado y la agenda del día

Lo que cuesta no contestar

Cada mensaje sin respuesta es una venta que se va con otro

Los clientes escriben a cualquier hora, por cualquier red, y esperan respuesta en minutos. Plancton contesta al momento y le deja a tu equipo lo que de verdad necesita una persona.

Fuera de horario

Las preguntas de la noche y el fin de semana se contestan al momento, con tus precios y tus horarios.

Chats repartidos

WhatsApp en un teléfono, Instagram en otro y Messenger en la computadora. Ahora todo vive en una bandeja.

Seguimiento olvidado

Cotizaciones sin respuesta y cobros vencidos quedan a la vista, con quién los atiende.

Todo en uno

Atiende, vende, crece y lleva el control desde un solo lugar

Lo que hoy haces con un chat, una libreta, un punto de venta y una hoja de cálculo, en un panel que usa todo tu equipo.

Atención al cliente

Contesta rápido, en todos tus canales, con tu equipo y tu asistente.

  • Todos tus canales en una bandeja, con quién atiende cada chat
  • El asistente contesta y pasa a una persona cuando hace falta
  • La ficha del cliente, su oportunidad y sus citas al lado del chat
Bandeja de Plancton con conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web

Ventas

De la conversación a la cotización, el pedido y el cobro.

  • Catálogo con existencias que el asistente usa para cotizar
  • Cotizaciones en PDF, pedidos y entregas en un solo lugar
  • Mostrador con cortes de caja para lo que vendes en el local
Catálogo de productos con existencias, cotizaciones y pedidos en Plancton

Marketing

Campañas, publicaciones y comentarios que traen clientes.

  • Campañas a quien te dio permiso, con bajas respetadas
  • Cuando contestan, el asistente sabe qué se les mandó
  • Publicaciones y comentarios desde el mismo panel (próximamente)
Campañas por WhatsApp, Messenger e Instagram con sus resultados

Control del negocio

Cobranza, contabilidad y reportes sin hojas de cálculo.

  • Cobros con crédito a clientes y saldos vencidos a la vista
  • Gastos, márgenes y resultado del mes sin hojas de cálculo
  • Un inicio con lo que espera respuesta, lo cobrado y lo que sigue
Contabilidad de gestión con ventas, costo, gastos y resultado del mes

El asistente

Contesta como tu mejor vendedor, a cualquier hora

Aprende de tus textos, tu catálogo y tus preguntas frecuentes. Cotiza, aparta citas, registra al cliente en tu embudo y avisa a tu equipo cuando la conversación necesita a una persona.

  • Entiende notas de voz y PDF
  • Agenda con Google Calendar y Meet
  • Cotiza con tus precios
  • Recuerda a cada cliente
  • Respeta horarios y bajas
  • Tú lo pausas cuando quieras
Conoce el asistente
Página del asistente con sus canales, lo que sabe y sus respuestas del mes

Cómo funciona

Listo en una tarde, sin programar

  1. 01

    Conecta tus canales

    Escanea el QR de tu WhatsApp y enlaza Instagram y Messenger desde el panel. Sin programar.

  2. 02

    Enséñale tu negocio

    Horarios, precios, catálogo y políticas. El asistente sólo responde con lo que tú le das.

  3. 03

    Pruébalo antes de encenderlo

    Habla con él desde el panel, corrige lo que no te guste y publícalo cuando esté listo.

  4. 04

    Atiende con tu equipo

    Tú ves todo en la bandeja, tomas cualquier chat y el asistente se hace a un lado.

Para tu giro

Hecho para negocios que viven de sus mensajes

Restaurantes, consultorios, inmobiliarias, salones, tiendas, escuelas, hoteles y despachos ya cuentan con un flujo pensado para ellos.

Restaurantes y cafeterías

Toma pedidos y reservas por WhatsApp e Instagram, cobra en el mostrador y avisa promociones a tus clientes frecuentes.

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Clínicas y consultorios

Agenda citas las 24 horas, confirma y recuerda para reducir inasistencias, y lleva el seguimiento de cada paciente.

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Dentistas y odontología

Agenda limpiezas, revisiones y tratamientos por WhatsApp, recuerda cada cita y da seguimiento a los tratamientos que quedaron a medias.

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Inmobiliarias

Responde al instante a quien pregunta por una propiedad, califica al prospecto y agenda la visita con el asesor correcto.

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Salones de belleza y spa

Agenda servicios por estilista, confirma citas, cobra en el mostrador y llena huecos con promociones.

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Barberías

Reservas por barbero, recordatorios para que nadie falle y cobro en el mostrador, sin contestar mensajes con las tijeras en la mano.

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Tiendas y comercio

Contesta precios y existencias al momento, toma pedidos, cobra en el local y en línea, y controla tu inventario.

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Escuelas y cursos

Responde costos, horarios y requisitos, agenda visitas, registra prospectos y cobra colegiaturas con recordatorios.

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Hoteles y turismo

Contesta disponibilidad y tarifas, aparta reservas y tours, y atiende a huéspedes antes, durante y después de su visita.

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Agencias de viajes

Atiende solicitudes de paquetes por WhatsApp, cotiza en PDF, da seguimiento a cada viajero y lleva los pagos por etapas.

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Servicios profesionales

Califica prospectos, agenda reuniones con Meet, cotiza en PDF y cobra con recordatorios.

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Gimnasios y estudios fitness

Contesta planes y horarios, agenda clases muestra, registra membresías y recuerda pagos antes de que se venzan.

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Veterinarias

Agenda consultas, baños y vacunas, recuerda las próximas dosis y atiende dudas frecuentes de dueños de mascotas sin saturar tu recepción.

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Talleres mecánicos y refaccionarias

Agenda servicios, cotiza reparaciones y refacciones en PDF, avisa cuando el auto está listo y da seguimiento a los mantenimientos.

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Florerías y regalos

Toma pedidos con fecha y dedicatoria, cotiza arreglos en PDF, cobra por transferencia y recuerda a tus clientes las fechas que importan.

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Panaderías y pastelerías

Toma encargos con fecha, sabor y tamaño, registra anticipos, cobra en el mostrador y avisa el pan del día a quien quiere enterarse.

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Eventos y salones

Responde fechas y paquetes por WhatsApp, aparta el salón en tu calendario, cotiza en PDF y lleva anticipos y pagos de cada evento.

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Precios en pesos

Un plan para cada etapa de tu negocio

Canales, bandeja, mostrador y ventas desde el primer plan, con 14 días de prueba sin tarjeta. Precios en MXN más IVA, sin plazo forzoso.

 

Esencial

Para empezar a atender y vender desde un solo lugar.

$299 /mes + IVA$347 con IVA

  • Contactos y 1 embudo de ventas
  • Agenda manual
  • Cotizaciones: crearlas y descargarlas
  • 1 regla de comentario a mensaje directo (próximamente)
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Plus

Para negocios que agendan y dan seguimiento a sus clientes.

$599 /mes + IVA$695 con IVA

  • Todo lo de Esencial
  • Agenda con varios calendarios y citas con Meet
  • Embudos ilimitados que el asistente mueve por ti
  • Cotizaciones enviadas por el chat
  • Reglas de comentario a mensaje directo sin límite (próximamente)
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El más elegido

Intermedio

Para negocios que cotizan, cobran y hacen campañas.

$999 /mes + IVA$1,159 con IVA

  • Todo lo de Plus
  • El asistente arma las cotizaciones solo
  • Cobros: registra pagos y saldos
  • Campañas por WhatsApp, Messenger e Instagram
  • Publicaciones programadas (próximamente)
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Avanzado

Todo el negocio en un lugar: atender, vender, cobrar y llevar cuentas.

$1,999 /mes + IVA$2,319 con IVA

  • Todo lo de Intermedio
  • Contabilidad de gestión: gastos, márgenes y resultados
  • Crédito a clientes y recordatorios de cobro
  • La IA contesta el mensaje directo que sale de un comentario (próximamente)
  • Más segmentos para tus campañas
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¿Varias sucursales o integraciones? El plan Personalizado parte de $4,999 al mes + IVA. Compara todos los planes · Pago anual con dos meses gratis

Con confianza

Tú decides qué hace el asistente

Siempre hay una persona

El asistente pasa la conversación a tu equipo cuando el cliente lo pide o el tema lo requiere.

Sólo dice lo que sabe

Responde con tu información y tu catálogo. Si no sabe algo, lo dice y avisa a tu equipo.

Permisos por persona

Propietario, administración y atención: cada quien ve y hace sólo lo que le toca.

Campañas con permiso

Sólo se envían a quien aceptó recibirlas, y quien pide la baja deja de recibirlas.

Más detalle en seguridad y privacidad.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Tienes otra duda? Ve todas las preguntas o escríbenos.

¿Qué es Plancton AI?

Plancton AI es un CRM con inteligencia artificial para pymes de México y Latinoamérica. Su asistente contesta por WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio web, y tu equipo atiende desde la misma bandeja, donde también llevas contactos, agenda, ventas, mostrador, cobros y contabilidad.

¿Qué canales puedo conectar?

WhatsApp (escaneando un código QR), Instagram, Facebook Messenger y un chat para tu sitio web. Próximamente: WhatsApp oficial (API de WhatsApp Business), respuestas a comentarios de Instagram y Facebook, publicaciones programadas y TikTok.

¿Cuánto cuesta Plancton AI?

Hay cuatro planes de pago, en pesos mexicanos más IVA: Esencial $299, Plus $599, Intermedio $999 y Avanzado $1,999 al mes. Con IVA son $347, $695, $1,159 y $2,319. El pago anual equivale a dos meses gratis. Para varias sucursales o integraciones hay un plan Personalizado desde $4,999 más IVA.

¿Hay prueba gratis?

Sí, 14 días sin tarjeta. Pruebas el plan que elijas y decides al final si lo contratas.

¿Qué pasa si el asistente no sabe algo?

Sólo responde con la información que tú le das. Si no sabe algo, o si el cliente pide hablar con una persona, avisa a tu equipo y deja de contestar en esa conversación hasta que alguien la retome.

¿Me pueden bloquear el WhatsApp si lo conecto por QR?

La conexión por QR usa los dispositivos vinculados de WhatsApp y es ideal para atender conversaciones. Para envíos masivos tiene riesgo de bloqueo del número: Plancton te lo advierte antes, pide tu confirmación y aplica frenos de envío.

Contesta a todos, vende más y cobra a tiempo

Prueba Plancton gratis. Conectas tu WhatsApp en minutos y tu asistente empieza a atender hoy.