CRM con inteligencia artificial para pymes
Tu negocio atiende, vende y cobra por WhatsApp, aunque no estés
Plancton AI es un CRM con un asistente de inteligencia artificial que contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu sitio web, agenda citas y cotiza con tu catálogo. Tu equipo atiende desde la misma bandeja, y ahí mismo llevas ventas, mostrador, cobros y cuentas.
Desde $299 al mes más IVA · Cancela cuando quieras · Soporte en español


Un asistente y una bandeja para todos tus canales
Lo que cuesta no contestar
Cada mensaje sin respuesta es una venta que se va con otro
Los clientes escriben a cualquier hora, por cualquier red, y esperan respuesta en minutos. Plancton contesta al momento y le deja a tu equipo lo que de verdad necesita una persona.
Fuera de horario
Las preguntas de la noche y el fin de semana se contestan al momento, con tus precios y tus horarios.
Chats repartidos
WhatsApp en un teléfono, Instagram en otro y Messenger en la computadora. Ahora todo vive en una bandeja.
Seguimiento olvidado
Cotizaciones sin respuesta y cobros vencidos quedan a la vista, con quién los atiende.
Todo en uno
Atiende, vende, crece y lleva el control desde un solo lugar
Lo que hoy haces con un chat, una libreta, un punto de venta y una hoja de cálculo, en un panel que usa todo tu equipo.
Atención al cliente
Contesta rápido, en todos tus canales, con tu equipo y tu asistente.
- Todos tus canales en una bandeja, con quién atiende cada chat
- El asistente contesta y pasa a una persona cuando hace falta
- La ficha del cliente, su oportunidad y sus citas al lado del chat


Ventas
De la conversación a la cotización, el pedido y el cobro.
- Catálogo con existencias que el asistente usa para cotizar
- Cotizaciones en PDF, pedidos y entregas en un solo lugar
- Mostrador con cortes de caja para lo que vendes en el local


Marketing
Campañas, publicaciones y comentarios que traen clientes.
- Campañas a quien te dio permiso, con bajas respetadas
- Cuando contestan, el asistente sabe qué se les mandó
- Publicaciones y comentarios desde el mismo panel (próximamente)


Control del negocio
Cobranza, contabilidad y reportes sin hojas de cálculo.
- Cobros con crédito a clientes y saldos vencidos a la vista
- Gastos, márgenes y resultado del mes sin hojas de cálculo
- Un inicio con lo que espera respuesta, lo cobrado y lo que sigue


El asistente
Contesta como tu mejor vendedor, a cualquier hora
Aprende de tus textos, tu catálogo y tus preguntas frecuentes. Cotiza, aparta citas, registra al cliente en tu embudo y avisa a tu equipo cuando la conversación necesita a una persona.
- Entiende notas de voz y PDF
- Agenda con Google Calendar y Meet
- Cotiza con tus precios
- Recuerda a cada cliente
- Respeta horarios y bajas
- Tú lo pausas cuando quieras


Cómo funciona
Listo en una tarde, sin programar
- 01
Conecta tus canales
Escanea el QR de tu WhatsApp y enlaza Instagram y Messenger desde el panel. Sin programar.
- 02
Enséñale tu negocio
Horarios, precios, catálogo y políticas. El asistente sólo responde con lo que tú le das.
- 03
Pruébalo antes de encenderlo
Habla con él desde el panel, corrige lo que no te guste y publícalo cuando esté listo.
- 04
Atiende con tu equipo
Tú ves todo en la bandeja, tomas cualquier chat y el asistente se hace a un lado.
Para tu giro
Hecho para negocios que viven de sus mensajes
Restaurantes, consultorios, inmobiliarias, salones, tiendas, escuelas, hoteles y despachos ya cuentan con un flujo pensado para ellos.
Restaurantes y cafeterías
Toma pedidos y reservas por WhatsApp e Instagram, cobra en el mostrador y avisa promociones a tus clientes frecuentes.
Ver cómoClínicas y consultorios
Agenda citas las 24 horas, confirma y recuerda para reducir inasistencias, y lleva el seguimiento de cada paciente.
Ver cómoDentistas y odontología
Agenda limpiezas, revisiones y tratamientos por WhatsApp, recuerda cada cita y da seguimiento a los tratamientos que quedaron a medias.
Ver cómoInmobiliarias
Responde al instante a quien pregunta por una propiedad, califica al prospecto y agenda la visita con el asesor correcto.
Ver cómoSalones de belleza y spa
Agenda servicios por estilista, confirma citas, cobra en el mostrador y llena huecos con promociones.
Ver cómoBarberías
Reservas por barbero, recordatorios para que nadie falle y cobro en el mostrador, sin contestar mensajes con las tijeras en la mano.
Ver cómoTiendas y comercio
Contesta precios y existencias al momento, toma pedidos, cobra en el local y en línea, y controla tu inventario.
Ver cómoEscuelas y cursos
Responde costos, horarios y requisitos, agenda visitas, registra prospectos y cobra colegiaturas con recordatorios.
Ver cómoHoteles y turismo
Contesta disponibilidad y tarifas, aparta reservas y tours, y atiende a huéspedes antes, durante y después de su visita.
Ver cómoAgencias de viajes
Atiende solicitudes de paquetes por WhatsApp, cotiza en PDF, da seguimiento a cada viajero y lleva los pagos por etapas.
Ver cómoServicios profesionales
Califica prospectos, agenda reuniones con Meet, cotiza en PDF y cobra con recordatorios.
Ver cómoGimnasios y estudios fitness
Contesta planes y horarios, agenda clases muestra, registra membresías y recuerda pagos antes de que se venzan.
Ver cómoVeterinarias
Agenda consultas, baños y vacunas, recuerda las próximas dosis y atiende dudas frecuentes de dueños de mascotas sin saturar tu recepción.
Ver cómoTalleres mecánicos y refaccionarias
Agenda servicios, cotiza reparaciones y refacciones en PDF, avisa cuando el auto está listo y da seguimiento a los mantenimientos.
Ver cómoFlorerías y regalos
Toma pedidos con fecha y dedicatoria, cotiza arreglos en PDF, cobra por transferencia y recuerda a tus clientes las fechas que importan.
Ver cómoPanaderías y pastelerías
Toma encargos con fecha, sabor y tamaño, registra anticipos, cobra en el mostrador y avisa el pan del día a quien quiere enterarse.
Ver cómoEventos y salones
Responde fechas y paquetes por WhatsApp, aparta el salón en tu calendario, cotiza en PDF y lleva anticipos y pagos de cada evento.
Ver cómoPrecios en pesos
Un plan para cada etapa de tu negocio
Canales, bandeja, mostrador y ventas desde el primer plan, con 14 días de prueba sin tarjeta. Precios en MXN más IVA, sin plazo forzoso.
Esencial
Para empezar a atender y vender desde un solo lugar.
$299 /mes + IVA$347 con IVA
- Contactos y 1 embudo de ventas
- Agenda manual
- Cotizaciones: crearlas y descargarlas
- 1 regla de comentario a mensaje directo (próximamente)
Plus
Para negocios que agendan y dan seguimiento a sus clientes.
$599 /mes + IVA$695 con IVA
- Todo lo de Esencial
- Agenda con varios calendarios y citas con Meet
- Embudos ilimitados que el asistente mueve por ti
- Cotizaciones enviadas por el chat
- Reglas de comentario a mensaje directo sin límite (próximamente)
El más elegido
Intermedio
Para negocios que cotizan, cobran y hacen campañas.
$999 /mes + IVA$1,159 con IVA
- Todo lo de Plus
- El asistente arma las cotizaciones solo
- Cobros: registra pagos y saldos
- Campañas por WhatsApp, Messenger e Instagram
- Publicaciones programadas (próximamente)
Avanzado
Todo el negocio en un lugar: atender, vender, cobrar y llevar cuentas.
$1,999 /mes + IVA$2,319 con IVA
- Todo lo de Intermedio
- Contabilidad de gestión: gastos, márgenes y resultados
- Crédito a clientes y recordatorios de cobro
- La IA contesta el mensaje directo que sale de un comentario (próximamente)
- Más segmentos para tus campañas
¿Varias sucursales o integraciones? El plan Personalizado parte de $4,999 al mes + IVA. Compara todos los planes · Pago anual con dos meses gratis
Con confianza
Tú decides qué hace el asistente
Siempre hay una persona
El asistente pasa la conversación a tu equipo cuando el cliente lo pide o el tema lo requiere.
Sólo dice lo que sabe
Responde con tu información y tu catálogo. Si no sabe algo, lo dice y avisa a tu equipo.
Permisos por persona
Propietario, administración y atención: cada quien ve y hace sólo lo que le toca.
Campañas con permiso
Sólo se envían a quien aceptó recibirlas, y quien pide la baja deja de recibirlas.
Más detalle en seguridad y privacidad.
¿Qué es Plancton AI?
Plancton AI es un CRM con inteligencia artificial para pymes de México y Latinoamérica. Su asistente contesta por WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio web, y tu equipo atiende desde la misma bandeja, donde también llevas contactos, agenda, ventas, mostrador, cobros y contabilidad.
¿Qué canales puedo conectar?
WhatsApp (escaneando un código QR), Instagram, Facebook Messenger y un chat para tu sitio web. Próximamente: WhatsApp oficial (API de WhatsApp Business), respuestas a comentarios de Instagram y Facebook, publicaciones programadas y TikTok.
¿Cuánto cuesta Plancton AI?
Hay cuatro planes de pago, en pesos mexicanos más IVA: Esencial $299, Plus $599, Intermedio $999 y Avanzado $1,999 al mes. Con IVA son $347, $695, $1,159 y $2,319. El pago anual equivale a dos meses gratis. Para varias sucursales o integraciones hay un plan Personalizado desde $4,999 más IVA.
¿Hay prueba gratis?
Sí, 14 días sin tarjeta. Pruebas el plan que elijas y decides al final si lo contratas.
¿Qué pasa si el asistente no sabe algo?
Sólo responde con la información que tú le das. Si no sabe algo, o si el cliente pide hablar con una persona, avisa a tu equipo y deja de contestar en esa conversación hasta que alguien la retome.
¿Me pueden bloquear el WhatsApp si lo conecto por QR?
La conexión por QR usa los dispositivos vinculados de WhatsApp y es ideal para atender conversaciones. Para envíos masivos tiene riesgo de bloqueo del número: Plancton te lo advierte antes, pide tu confirmación y aplica frenos de envío.
Contesta a todos, vende más y cobra a tiempo
Prueba Plancton gratis. Conectas tu WhatsApp en minutos y tu asistente empieza a atender hoy.