Escuelas y cursos

Atención a alumnos e inscripciones por WhatsApp para escuelas y academias

Responde costos, horarios y requisitos, agenda visitas, registra prospectos y cobra colegiaturas con recordatorios.

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en línea

Hoy

¿Cuánto cuesta la inscripción a secundaria?

13:08

La inscripción es de $3,500 y la colegiatura de $2,900 al mes. ¿Quieres agendar una visita al plantel?

13:09

Guía

Cómo usar Plancton AI en escuelas y cursos

Las familias y los alumnos preguntan lo mismo antes de inscribirse: costos, horarios, requisitos y fechas. En temporada de inscripciones esos mensajes se multiplican y las respuestas tardías se pierden hacia otra escuela. Plancton contesta con tu información oficial, registra cada interesado como prospecto, agenda la visita o la clase muestra y, ya inscrito, ayuda a que las colegiaturas no se olviden.

Lo que pasa hoy

¿Te suena familiar?

Temporada de inscripciones con cientos de mensajes.
Colegiaturas que se atrasan.
Prospectos sin seguimiento.

Paso a paso

Así recorre un cliente tu negocio con Plancton

Paso 1
Pregunta de un interesado
Llega por WhatsApp, Instagram o el chat de tu sitio con una duda sobre costos, horarios o requisitos.
Paso 2
Respuesta con información oficial
El asistente contesta con los textos y archivos que tú cargaste: planes de estudio, calendarios, reglamento.
Paso 3
Registro del prospecto
Queda en un embudo (interesado, visita, inscrito) con su origen y datos básicos.
Paso 4
Visita o clase muestra
Se agenda en el calendario del plantel o del maestro, con recordatorio.
Paso 5
Colegiaturas
Los pagos pendientes quedan registrados y los avisos salen antes y después del vencimiento.

Cómo ayuda Plancton

Plancton para escuelas y cursos

Informes al instante

Costos, horarios y requisitos por nivel, en segundos.

Visitas y entrevistas

Agenda en el horario de admisiones.

Cobranza

Recordatorios de colegiatura antes y después del vencimiento.

Ejemplos

Mensajes que puedes adaptar

Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.

Costos
“Hola, gracias por tu interés. La inscripción al curso de inglés cuesta $800 y la mensualidad $1,200. ¿Te comparto el temario y los horarios?”
Visita
“Podemos agendar una visita a las instalaciones el miércoles a las 10:00 am o el jueves a las 4:00 pm. ¿Cuál prefieres?”
Aviso de pago
“Te recordamos que la mensualidad de octubre vence el día 10. Puedes pagar por transferencia con los datos que te compartimos.”

Configuración

Qué enseñarle a tu asistente

Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.

Planes de estudio, horarios y calendarios por grupo o programa.
Costos de inscripción y colegiaturas, descuentos y formas de pago.
Requisitos de inscripción y documentos solicitados.
Un calendario para visitas o clases muestra.
Las preguntas que siempre debe atender una persona: becas, casos especiales y quejas.

Funciones

Qué funciones usar en escuelas y cursos

Asistente con IA

Contesta costos, horarios y requisitos a cualquier hora, incluso en temporada alta de inscripciones.

Contactos y embudos de venta

Embudo del interesado al inscrito, con etiquetas por programa y origen.

Agenda y citas

Visitas, clases muestra y juntas con padres en calendarios por plantel o maestro.

Cobros y créditos

Registro de colegiaturas, pagos parciales y avisos antes y después del vencimiento.

Canales

Dónde te escriben tus clientes

Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.

Planes

Cuánto cuesta

Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes en escuelas y cursos

¿Puede el asistente resolver dudas de inscripción?

Sí, con la información que cargues: requisitos, fechas, costos y documentos. Si la pregunta no está en su conocimiento, lo dice y pasa la conversación a tu equipo.

¿Cómo se cobran las colegiaturas?

Registras cada cuenta por cobrar, recibes pagos completos o parciales y los avisos de pago salen por el canal del alumno o su familia. Cobros es parte del plan Intermedio.

¿Puedo enviar campañas a las familias?

Sí, a quienes aceptaron recibir mensajes, filtrando por programa o etiqueta. Quien pide la baja deja de recibirlos.

¿Sirve para academias con varios maestros?

Sí. Con varios calendarios puedes separar la agenda por maestro, grupo o plantel, y con roles cada persona del equipo ve sólo lo que le toca.

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