Eventos y salones

CRM y agenda por WhatsApp para salones de eventos y organizadores

Responde fechas y paquetes por WhatsApp, aparta el salón en tu calendario, cotiza en PDF y lleva anticipos y pagos de cada evento.

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en línea

Hoy

Hola, ¿tienen disponible el salón para una boda el 14 de marzo? Seríamos 150 personas.

13:08

¡Hola! Gracias por escribirnos. Voy a revisar la fecha con el equipo. ¿Me compartes tu nombre y el horario aproximado del evento?

13:09

Soy Laura, de 4 pm a 11 pm.

13:10

Gracias, Laura. Un asesor te confirma disponibilidad y te envía la cotización por este mismo chat.

13:11

Guía

Cómo usar Plancton AI en eventos y salones

Un salón de eventos vende fechas, y una fecha sólo se vende una vez. Eso exige tener un calendario confiable y responder rápido, porque quien busca salón consulta varios al mismo tiempo. Plancton junta ambas cosas: el asistente recibe la consulta, toma los datos del evento y avisa a tu asesor; el calendario muestra qué fechas están apartadas; y la cotización y los pagos de cada evento quedan en la ficha del cliente.

Lo que pasa hoy

¿Te suena familiar?

Preguntan por una fecha y la respuesta depende de revisar una libreta o un calendario en otra computadora.
Dos personas prometen la misma fecha a clientes distintos.
Anticipos, abonos y liquidación se pierden entre mensajes y recibos.

Paso a paso

Así recorre un cliente tu negocio con Plancton

Paso 1
Consulta de fecha
El cliente pregunta por disponibilidad y precio por WhatsApp, Instagram o tu sitio.
Paso 2
Datos del evento
El asistente pide tipo de evento, fecha, horario y número aproximado de invitados.
Paso 3
Confirmación de fecha
Tu asesor revisa el calendario y aparta la fecha con el nombre del cliente.
Paso 4
Cotización y anticipo
Se envía la cotización en PDF y se registra el anticipo que aparta la fecha.
Paso 5
Pagos hasta el evento
Abonos y liquidación quedan registrados, con avisos antes de cada vencimiento.

Cómo ayuda Plancton

Plancton para eventos y salones

Fechas en un solo calendario

El equipo consulta y aparta fechas del salón en una misma agenda.

Paquetes y cotizaciones

Cotizas por número de invitados y servicios, en PDF con tu marca.

Anticipos y liquidación

Pagos por etapas por evento, con avisos antes de cada fecha límite.

Seguimiento de prospectos

Cada cliente interesado queda en su etapa del embudo.

Ejemplos

Mensajes que puedes adaptar

Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.

Datos del evento
“Para orientarte mejor, ¿qué tipo de evento es, qué fecha tienes en mente y cuántos invitados esperas?”
Visita al salón
“Puedes conocer el salón el miércoles a las 11:00 am o el sábado a las 10:00 am. ¿Cuál te acomoda?”
Pago
“Te recordamos que el segundo abono de tu evento vence el día 20. Si ya lo realizaste, envíanos tu comprobante.”

Configuración

Qué enseñarle a tu asistente

Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.

Paquetes del salón con capacidad, duración y qué incluyen.
Un calendario de fechas del salón, o uno por salón si tienes varios.
Un calendario aparte para visitas al salón.
Política de anticipo, cancelación y cambios de fecha.
Qué pasa siempre a un asesor: confirmación de fecha y descuentos.

Funciones

Qué funciones usar en eventos y salones

Agenda y citas

Fechas apartadas del salón y visitas de clientes, en calendarios separados.

Ventas, cotizaciones e inventario

Cotizaciones por paquete e invitados, en PDF con tu marca.

Cobros y créditos

Anticipo, abonos y liquidación por evento con avisos de vencimiento.

Contactos y embudos de venta

Embudo de consulta, visita, cotizado, apartado y realizado, con campos propios del evento.

Canales

Dónde te escriben tus clientes

Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.

Planes

Cuánto cuesta

Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes en eventos y salones

¿El asistente confirma que una fecha está libre?

Tú decides. Puede ofrecer sólo las fechas libres de tu calendario o limitarse a tomar los datos y pasar la consulta a un asesor que confirme la fecha.

¿Puedo manejar varios salones?

Sí, con un calendario por salón. Los calendarios múltiples son parte del plan Plus.

¿Sirve para organizadores que no tienen salón propio?

Sí. El embudo, las cotizaciones y los cobros se usan igual; sólo cambian tus paquetes y servicios.

¿Cómo llevo los pagos de un evento?

En Cobros registras anticipo, abonos y liquidación por cliente, con avisos de vencimiento. Cobros es parte del plan Intermedio.

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