Gimnasios y estudios fitness
WhatsApp para gimnasios y estudios fitness: clases, membresías y cobros
Contesta planes y horarios, agenda clases muestra, registra membresías y recuerda pagos antes de que se venzan.
Tu negocio
en línea
Hola, ¿cuánto cuesta la mensualidad y qué horarios tienen?
13:08¡Hola! La mensualidad es de $600 e incluye clases grupales. Abrimos de 6:00 am a 9:00 pm. ¿Quieres agendar una clase muestra?
13:09Sí, mañana temprano.
13:10Tengo la clase de las 7:00 am. Te aparto un lugar; ¿me compartes tu nombre?
13:11Guía
Cómo usar Plancton AI en gimnasios y estudios fitness
Un gimnasio gana cuando alguien se anima a entrar y pierde cuando la persona no vuelve. La primera decisión ocurre en un mensaje: preguntan precio, horario y si hay clase de prueba. Plancton contesta eso al momento, registra al interesado y agenda su primera visita. Después ayuda con lo menos glamuroso: recordar la renovación y reconocer quién dejó de asistir para escribirle con respeto.
Lo que pasa hoy
¿Te suena familiar?
- Los interesados preguntan precios y horarios a cualquier hora y no hay quién conteste.
- Las membresías vencen y nadie recuerda renovarlas a tiempo.
- Las clases muestra se agendan en papel o en chats sueltos y se pierde el seguimiento.
Paso a paso
Así recorre un cliente tu negocio con Plancton
Paso 1
Pregunta del interesado
Escribe por Instagram o WhatsApp para saber costos, horarios y tipos de clase.
Paso 2
Respuesta clara
El asistente comparte planes, horarios y ubicación, y envía folletos o fotos del lugar si los cargaste.
Paso 3
Clase muestra
Se agenda una visita en el calendario de la clase o la sede, y el interesado queda en tu embudo.
Paso 4
Inscripción y pago
Registras la membresía y el pago, completo o por partes.
Paso 5
Renovación o reactivación
Avisos de pago pendiente y mensajes, con permiso, a quienes dejaron de ir.
Cómo ayuda Plancton
Plancton para gimnasios y estudios fitness
Planes y horarios al instante
El asistente responde membresías, horarios de clase y ubicación con tu información.
Clase muestra
Agenda la primera visita en el calendario del instructor o de la sede.
Membresías al día
Registras pagos y ves quién tiene saldo pendiente o por renovar.
Reactivación
Mensajes con permiso a quienes dejaron de venir.
Ejemplos
Mensajes que puedes adaptar
Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.
Planes
“Tenemos membresía mensual de $600 y trimestral de $1,600. Ambas incluyen clases grupales. ¿Te gustaría conocer el lugar?”
Clase muestra
“Tu clase de prueba quedó mañana a las 7:00 am. Lleva ropa cómoda y una toalla; te esperamos en recepción.”
Renovación
“Tu mensualidad vence el viernes. Puedes renovarla en recepción o por transferencia; si ya pagaste, avísanos.”
Configuración
Qué enseñarle a tu asistente
Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.
- Planes y precios: mensual, trimestral, anual, clases sueltas.
- Horarios por tipo de clase, con cupo y sede.
- Calendarios por clase o instructor para agendar visitas y clases muestra.
- Políticas de pausa, cancelación y congelamiento de membresía.
- Qué debe pasar a recepción: lesiones, planes corporativos y quejas.
Funciones
Qué funciones usar en gimnasios y estudios fitness
Asistente con IA
Responde planes, horarios y ubicación fuera del horario de recepción.
Agenda y citas
Calendarios por clase, instructor o sede para visitas y clases muestra.
Cobros y créditos
Seguimiento de membresías por cobrar con avisos antes y después del vencimiento.
Campañas y mensajes masivos
Mensajes a quien aceptó recibirlos: nuevas clases, promociones de temporada o reactivación.
Canales
Dónde te escriben tus clientes
Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.
Planes
Cuánto cuesta
Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes en gimnasios y estudios fitness
¿Cómo llevo el control de las membresías?
Registras cada membresía como cuenta por cobrar o venta, con pagos completos o parciales, y ves quién debe o está por vencer. Cobros es parte del plan Intermedio.
¿Puedo limitar los lugares por clase?
Con un calendario por clase y los horarios disponibles que definas, el asistente ofrece sólo los espacios libres.
¿Se puede vender productos como bebidas o suplementos?
Sí, con el Mostrador cobras productos con control de existencias y corte de caja.
¿Puedo escribirle a quienes dejaron de venir?
Sí, con una campaña a quienes aceptaron recibir mensajes; quien pide la baja deja de recibirlos. Por WhatsApp con QR los envíos salen despacio para cuidar el número.
Otros giros
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- Dentistas y odontologíaAgenda limpiezas, revisiones y tratamientos por WhatsApp, recuerda cada cita y da seguimiento a los tratamientos que quedaron a medias.
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