Servicios profesionales
CRM y agenda por WhatsApp para despachos, agencias y consultores
Califica prospectos, agenda reuniones con Meet, cotiza en PDF y cobra con recordatorios.
Tu negocio
en línea
Necesito llevar la contabilidad de mi negocio, ¿cuánto cobran?
13:08Depende del número de facturas al mes. ¿Cuántas emites aproximadamente? Con eso te preparo una cotización.
13:09Guía
Cómo usar Plancton AI en servicios profesionales
Abogados, contadores, consultores y agencias comparten un problema: cada cliente nuevo exige varias conversaciones antes de cotizar, y los cobros se pasan por alto cuando hay trabajo. Plancton conversa con el prospecto, entiende qué necesita, agenda la llamada con su enlace de Meet y deja lista la cotización. Después sirve para recordar pagos pendientes sin que tengas que escribirle a cada cliente.
Lo que pasa hoy
¿Te suena familiar?
- Prospectos que preguntan y no vuelven.
- Cotizaciones en Word sin seguimiento.
- Cobranza manual.
Paso a paso
Así recorre un cliente tu negocio con Plancton
Paso 1
Consulta inicial
El prospecto escribe por WhatsApp, Instagram o el chat de tu sitio con una necesidad concreta.
Paso 2
Calificación
El asistente hace las preguntas que tú definiste: tipo de servicio, urgencia y tamaño del asunto.
Paso 3
Reunión
Se agenda una llamada o videollamada en tu calendario, con enlace de Meet cuando aplica.
Paso 4
Cotización
Se prepara una cotización en PDF con tu marca y se envía por el mismo chat.
Paso 5
Cobro
Los pagos y saldos por cliente quedan registrados, con avisos antes y después del vencimiento.
Cómo ayuda Plancton
Plancton para servicios profesionales
Califica y agenda
Pregunta lo necesario y agenda una llamada con su enlace de Meet.
Cotización en minutos
PDF con tu marca y seguimiento si no contesta.
Cobro a tiempo
Avisos de pago y saldo por cliente.
Ejemplos
Mensajes que puedes adaptar
Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.
Primera respuesta
“Hola, gracias por escribirnos. Para orientarte, ¿qué tipo de trámite necesitas y para cuándo lo requieres?”
Agendar llamada
“Puedo apartarte una llamada de 30 minutos el martes a las 12:00 pm o el miércoles a las 5:00 pm. Te llegará un enlace de Meet.”
Recordatorio de pago
“Te recordamos que la factura de octubre está pendiente. Si ya pagaste, responde con tu comprobante para registrarlo.”
Configuración
Qué enseñarle a tu asistente
Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.
- Tus servicios con descripción, alcance y rangos de precio que quieras publicar.
- Las preguntas de calificación para cada servicio.
- Un calendario de llamadas y reuniones, con duración por tipo de cita.
- Plantilla de cotización con tu logotipo y condiciones.
- Qué temas siempre pasan a un socio o responsable: asuntos legales o fiscales concretos.
Funciones
Qué funciones usar en servicios profesionales
Contactos y embudos de venta
Embudo del prospecto al cliente, con campos propios (giro, tamaño, servicio contratado).
Agenda y citas
Llamadas y reuniones con Meet y sincronización con Google Calendar.
Ventas, cotizaciones e inventario
Cotizaciones en PDF con tu marca y seguimiento si no contestan.
Cobros y créditos
Cuentas por cobrar por cliente, con pagos parciales y avisos.
Canales
Dónde te escriben tus clientes
Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.
Planes
Cuánto cuesta
Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes en servicios profesionales
¿El asistente da asesoría legal, fiscal o contable?
No debe. Se configura para orientar sobre tus servicios, calificar al prospecto y agendar; cualquier asesoría concreta la da tu equipo. Sólo responde con la información que le cargas.
¿Puedo cotizar por proyecto o por iguala?
Sí. La cotización se arma con tus conceptos y precios y se envía en PDF; el cobro recurrente lo registras por cliente en Cobros, del plan Intermedio.
¿Qué pasa con la confidencialidad?
Cada persona de tu equipo ve sólo lo que su rol permite. Revisa la página de Seguridad y evita guardar en notas información que no necesites.
¿Se integra con mi calendario?
Sí, con Google Calendar y Meet. La Agenda con varios calendarios es parte del plan Plus.
Otros giros
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- Restaurantes y cafeteríasToma pedidos y reservas por WhatsApp e Instagram, cobra en el mostrador y avisa promociones a tus clientes frecuentes.
- Clínicas y consultoriosAgenda citas las 24 horas, confirma y recuerda para reducir inasistencias, y lleva el seguimiento de cada paciente.
- Dentistas y odontologíaAgenda limpiezas, revisiones y tratamientos por WhatsApp, recuerda cada cita y da seguimiento a los tratamientos que quedaron a medias.
- InmobiliariasResponde al instante a quien pregunta por una propiedad, califica al prospecto y agenda la visita con el asesor correcto.
- Salones de belleza y spaAgenda servicios por estilista, confirma citas, cobra en el mostrador y llena huecos con promociones.
- BarberíasReservas por barbero, recordatorios para que nadie falle y cobro en el mostrador, sin contestar mensajes con las tijeras en la mano.
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