Veterinarias

Citas y recordatorios por WhatsApp para veterinarias

Agenda consultas, baños y vacunas, recuerda las próximas dosis y atiende dudas frecuentes de dueños de mascotas sin saturar tu recepción.

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Tu negocio

en línea

Hoy

Hola, ¿cuánto cuesta la vacuna para un cachorro de dos meses?

13:08

¡Hola! La primera vacuna múltiple cuesta $350 e incluye la consulta. ¿Te agendo una cita esta semana?

13:09

Sí, el sábado.

13:10

El sábado tengo 10:00 am o 12:30 pm. ¿Cuál te sirve? Dime también el nombre de tu cachorro.

13:11

Guía

Cómo usar Plancton AI en veterinarias

Una veterinaria combina consultas, estética, vacunas y venta de productos, y cada una tiene su propio ritmo. Los dueños preguntan precios por la noche y las urgencias llegan en cualquier momento. Plancton separa lo urgente de lo rutinario: el asistente contesta lo rutinario con tus precios y horarios, aparta citas y manda recordatorios, y avisa a tu equipo cuando el mensaje suena a emergencia. No ofrece diagnósticos: eso es del médico veterinario.

Lo que pasa hoy

¿Te suena familiar?

Los dueños preguntan por precios de vacunas y estética a cualquier hora, incluso con la clínica llena.
Se olvidan las vacunas y desparasitaciones y la mascota deja de venir.
Las urgencias se pierden entre mensajes sin importancia.

Paso a paso

Así recorre un cliente tu negocio con Plancton

Paso 1
El dueño escribe
Pregunta por una vacuna, un baño o una consulta, por WhatsApp, Instagram o Messenger.
Paso 2
Respuesta con tu información
El asistente contesta precios, horarios y qué llevar a la cita.
Paso 3
Cita apartada
Aparta consulta, estética o cirugía en el calendario correspondiente.
Paso 4
Recordatorio
El dueño recibe un recordatorio antes de la cita por el mismo chat.
Paso 5
Seguimiento
Tu equipo escribe cuando toca la siguiente vacuna o revisión, desde la ficha del dueño.

Cómo ayuda Plancton

Plancton para veterinarias

Citas y estética

El asistente aparta consulta, baño o corte en el calendario correcto.

Próxima vacuna

Cada mascota queda registrada y tu equipo sabe a quién escribirle.

Urgencias a una persona

Palabras como sangrado o intoxicación pasan directo a tu equipo.

Productos y alimento

Cobras alimento y accesorios en el Mostrador con inventario.

Ejemplos

Mensajes que puedes adaptar

Son ejemplos para que los ajustes a tu voz y a tus precios; el asistente responde con la información que tú le cargues.

Precios
“El baño para perro mediano cuesta $250 y la estética completa $400. ¿Qué día te acomoda?”
Urgencia
“Por lo que describes, es mejor que te atienda de inmediato nuestro médico. Te paso con una persona del equipo ahora mismo.”
Próxima vacuna
“A Max le toca su refuerzo de vacuna esta semana. Si quieres, te aparto un lugar.”

Configuración

Qué enseñarle a tu asistente

Antes de encenderlo lo pruebas desde el panel y corriges lo que no te guste.

Servicios con precio y duración: consulta, vacunas, estética, desparasitación, cirugía.
Un calendario por médico y otro para estética.
Horarios de urgencias y a qué número o canal deben escribir.
Reglas de paso a persona para cualquier síntoma o emergencia.
Catálogo de alimento y accesorios con existencias.

Funciones

Qué funciones usar en veterinarias

Agenda y citas

Calendarios separados para consulta médica y estética, con recordatorios.

Asistente con IA

Contesta precios y horarios, y pasa a tu equipo cualquier mensaje con síntomas o urgencia.

Contactos y embudos de venta

Fichas de dueños con campos propios para el nombre y especie de la mascota y su próxima vacuna.

Mostrador (punto de venta)

Venta de alimento y accesorios con existencias y corte de caja.

Canales

Dónde te escriben tus clientes

Hoy puedes atender WhatsApp, Instagram, Messenger y Chat web desde una sola bandeja. WhatsApp oficial y TikTok están como próximamente y no cuentan todavía.

Planes

Cuánto cuesta

Los planes de Plancton AI empiezan en $299 al mes más IVA, con 14 días de prueba. Qué incluye cada uno, y desde qué plan se activan agenda con varios calendarios, cobros y contabilidad, está en la página de precios.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes en veterinarias

¿El asistente puede orientar sobre la salud de mi mascota?

No debe. Se configura para informar sobre tus servicios y pasar a una persona cuando el mensaje describe síntomas o urgencias. Sólo responde con la información que le das.

¿Puedo guardar los datos de cada mascota?

Sí, con campos propios en la ficha del contacto, como nombre, especie, raza o fecha de la próxima vacuna.

¿Cómo aviso a los dueños de las próximas vacunas?

Filtras por la etiqueta o campo que uses y tu equipo escribe, o lanzas una campaña a quienes aceptaron recibir mensajes.

¿Funciona fuera de horario?

Sí, el asistente contesta a cualquier hora, aunque la clínica esté cerrada, con tus horarios y políticas. Las urgencias pasan a una persona.

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